999dt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ সংজ্ঞা ও পরিধি

এই শর্তাবলীতে "সেবা" বলতে 999dt ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং, ক্যাসিনো ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করলে বা ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

999dt যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

999dt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• আপনি কোনো পেশাদার গেমিং অপারেটর বা তাদের প্রতিনিধি নন।

২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("মাল্টি-অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 999dt-এর রয়েছে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 999dt সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের জন্য 999dt দায়ী থাকবে না।

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

999dt প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ফান্ড জমা করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০। জমাকৃত অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

বড় অঙ্কের উত্তোলন বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 999dt পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৪ অবৈধ লেনদেন

কোনো প্রকার জালিয়াতি, চার্জব্যাক বা অবৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

999dt-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণ করলে ১৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার গ্রহণযোগ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস থেকে কোনো উত্তোলন করা যাবে না।
• একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

999dt-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের বিস্তারিত সুবিধা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

৪.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন বা কোনো প্রকার কারসাজি প্রমাণিত হলে 999dt সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার পাশাপাশি অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করা আছে। এই সীমা প্রতিটি গেমের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বাজি রাখার আগে সীমাটি যাচাই করে নিন।

৫.২ ফলাফল চূড়ান্তকরণ

সকল গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্ভার থেকে নিশ্চিত করা হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে 999dt প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে বাজি পরিচালনা করবে।

৫.৩ সন্দেহজনক কার্যকলাপ

কোনো গেমে অনুচিত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা, বট ব্যবহার, কোলিউশন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধান

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বাজির নিষ্পত্তি করা হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি পরিচালনা করা হবে, যা প্রতিটি মার্কেটে উল্লেখ থাকে।

নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে খেলা (কোলিউশন)।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• অ্যাকাউন্টের মালিকানা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয়।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।

৭.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে 999dt যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৭.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে। আসল জমাকৃত অর্থ সর্বদা ফেরতযোগ্য।

৮.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

999dt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য এবং আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি সেশনের সময় নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
• স্থায়ী বর্জন: গেমিং আসক্তির ক্ষেত্রে স্থায়িভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখার জন্য অভিভাবকদের প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম (প্যারেন্টাল কন্ট্রোল) ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

৯.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সেবার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।

৯.২ তথ্য ভাগাভাগি

আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

৯.৩ SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। 999dt একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সকল অভিযোগ ২৪ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

১০.২ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 999dt দায়ী থাকবে না। গেমিং-সংক্রান্ত কোনো সিদ্ধান্তের আর্থিক পরিণতির জন্যও প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।

১০.৩ পরিষেবা বাধা

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই সময়ে সৃষ্ট অসুবিধার জন্য 999dt ক্ষমাপ্রার্থী এবং সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।

999dt ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — 999dt বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীর মেধাস্বত্ব সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।